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雖然我們團(tuán)隊(duì)成立不到一年時(shí)間,但我們接觸需要做網(wǎng)站的客戶已經(jīng)有了幾年的時(shí)間了,而且我們?cè)?jīng)都有過自己運(yùn)營網(wǎng)站的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然同時(shí)我們團(tuán)隊(duì)也準(zhǔn)備重新上線我們自己的運(yùn)營項(xiàng)目??傊?,我們對(duì)網(wǎng)站的運(yùn)營有著自己獨(dú)特的看法,但事實(shí)是很多中小企業(yè)做網(wǎng)站根本談不上運(yùn)營,特別是在我們長沙這樣的內(nèi)地城市。
在幾乎全部的情況下,我們我們中小企業(yè)做網(wǎng)站并不是真正在自己的業(yè)務(wù)過程中“順其自然”地需要這樣的需求,而是看到同行在做,或者在朋友的“慫恿“下,或者是在建站公司的”忽悠“下而做出的決定。
正是因?yàn)槲覀兪浅鮿?chuàng)團(tuán)隊(duì)、也正是因?yàn)槲覀冇凶约旱倪\(yùn)營經(jīng)驗(yàn),因此我們不會(huì)像普通網(wǎng)站公司一樣列出一個(gè)個(gè)套餐,規(guī)定的價(jià)格,這樣的方式好像做一個(gè)網(wǎng)站就是把零件套在一起就好了,大家要知道就算是手機(jī)加工人家也得講究個(gè)工藝的說法。當(dāng)客戶問我們做一個(gè)網(wǎng)站多少錢是,我們會(huì)回答按照需求來報(bào)價(jià),但事實(shí)證明我們所認(rèn)為正確的流程、科學(xué)的流程,卻在市場上是”錯(cuò)誤“的,會(huì)反而被認(rèn)為不專業(yè)。而直接報(bào)價(jià),然后拿出現(xiàn)成的修改下基本信息就上線的流程卻被認(rèn)為是”專業(yè)“的。因此,我想我們也需要學(xué)著點(diǎn),畢竟我們是初創(chuàng)團(tuán)隊(duì),我們需要生存和發(fā)展,但我們始終不能忘記我們的初衷,就是做高品質(zhì)的網(wǎng)站,當(dāng)然當(dāng)我們發(fā)展到一定程度時(shí)候我們絕對(duì)不會(huì)跟普通同行隨波逐流。
我們經(jīng)常問及客戶做一個(gè)什么樣的網(wǎng)站的時(shí)候,或者問他需要什么樣的功能的時(shí)候,我們會(huì)認(rèn)為我們是在溝通進(jìn)行需求獲取,但實(shí)質(zhì)上被認(rèn)為是我們不專業(yè)的表現(xiàn),那可真是冤啊。甚至在我們開始的時(shí)候,當(dāng)我們問及客戶,然后客戶不知道說個(gè)一二三的時(shí)候,我們直截了當(dāng)?shù)恼f”您這個(gè)網(wǎng)站不用做了,做了也沒什么意義“。很顯然這樣的話雖然是事實(shí),但對(duì)我們自己來說說出來只會(huì)對(duì)我們不利,因?yàn)楹芸赡芤馕吨覀円獊G失訂單,因此我們也必須學(xué)會(huì)”不管閑事“,比較人家找我們是需要我們的服務(wù)的。
但這樣的事實(shí)也說明了一個(gè)問題,就是我們很多中小企業(yè)做一個(gè)自己公司的網(wǎng)站根本沒有一個(gè)目標(biāo),甚至就如我們這樣真心去為他們好他們反而不理解,盡力忽悠反而會(huì)被認(rèn)為專業(yè)。同時(shí)我們還發(fā)現(xiàn)很多中小企業(yè)只是為了有個(gè)網(wǎng)站而做一個(gè)網(wǎng)站,當(dāng)你問他為什么要做個(gè)網(wǎng)站的時(shí)候,他會(huì)告訴你是為了自己的業(yè)務(wù),實(shí)際上是”口是心非“。我們就見過很多這樣的例子,網(wǎng)站上線后我們把所有的信息都移交給他們,過一段時(shí)間后,他們竟然連自己的網(wǎng)站地址都不記得了。
因此實(shí)際上很多小企業(yè)做網(wǎng)站從一開始就變得沒有意義,當(dāng)然我們不是需要你花大量的時(shí)間去做,但至少有必要的心在上面。我們也希望,將來有越來越多真心想做好自己公司互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的客戶跟我們合作,這樣我們將變得更加有動(dòng)力,從而實(shí)現(xiàn)共贏!
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