最近開始了國防科大科研部網站第三期的項目開發(fā)工作，要知道國防科大屬于軍事單位，對保密要求是比較高的，包括我們已經做了兩期以及后續(xù)的開發(fā)工作，以后的代碼都是放在軍網中，域名是mtn?；ヂ摼W是無法訪問這樣的站點的，于是乎我們取數據都是用以下古老的方式——光盤。

實際上這樣的方式極大的增加了我們的成本，而這成本如果不說一般人是看不到的；就好像經常有客戶說幫我做以下這個唄，反正你們專業(yè)的應該很簡單的，一下就可以了。 但是大家想過對我們而言產生的成本問題么？這種方式看起來跟別的沒什么區(qū)別，實際上是需要花費巨大的成本的。下面以兩個場景來說明：

第一個場景是一個模塊在我們公司開發(fā)完成并測試通過，然后怎么搬到軍網內？就是通過光盤的形式（至少現在都是按照這種方式，我都看人家辦公桌一抽屜空白光盤了）。也就是我們必須帶著數據去他們學?？瘫P，然后再用他們的電腦操作配置網站（要知道里面的電腦簡直難用到爆?。?，這個過程下面就算一個簡單的項目相比開放在互聯網中的至少多出半天的時間解決，而且這還只是非常順利的前提下。要是到了他們單位然后又少了一個軟件就更加悲劇了，因為軍網中的此類軟件少得可憐；比如國防科大的千尋搜索可沒百度好用，哈哈。

第二個場景，在使用過程中如果有一個小的調整的時候，在互聯網當中的網站直接告訴我們，簡單的問題簡直是分分鐘解決啊。但是就算在互聯網當中一分鐘解決的事情，但在這種方式下，至少我們得派工程師去他們學校，還要使用他們那種對工程師來講非常難用的電腦來調試；來回至少兩三個小時是要的啊。而如果不理解的客戶會認為，你不就是花兩分鐘給我解決了這個問題么，在此我要感謝國防科大科研部的劉參謀，您理解我們的這些，哪怕是一句話我們都感到非常欣慰。

回到互聯網當中普通的網站也是如此，很多客戶都覺得你們很快就能解決的問題為什么還得收費，看上去根本都不是事兒啊，當然有的客戶是因為自己真的不明白而錯誤地認為，也有極個別是故意而為之的。我之前甚至跟客戶說過這樣“大逆不道”的話——“哪怕我一個小時能解決的問題，別人十個小時能才能解決，我一樣收比人十個小時的費用甚至更多”。這句話說出來可能并不好聽，但我相信能尊重知識的朋友都能夠理解，因為同樣的事情我們能夠更快解決收同樣的價格有什么不合適的，甚至更高的價格也是合情合理的，因為說明我們能力強、出的產品更加優(yōu)質。而這需要我們長年累月的積累才有的，這背后的付出與價值我相信一定有朋友能夠看到。

在日常生活當中，我個人就很愿意把自己不擅長的東西付費交給別人去處理。舉一個例子，我曾經買了一套電腦的組件，自己組裝好后發(fā)現電腦不能啟動，排除各種原因都沒有出來結果，因為經過測試CPU、內存、主板這三大件都沒問題，于是我花了60塊錢請了一個專門裝機的朋友上門處理，結果他把內存條拔了重插一下就點亮了。是不是我不知道內存問題呢？錯！我也做過相同的流程，而且拔插很多次，甚至其他組件也嘗試過，還是不行；只是專業(yè)的人有自己的專業(yè)素養(yǎng)，一分鐘內就搞定了。我覺得這個60塊錢很值，我不像很多朋友那樣認為說一分鐘給了60太不值了，因為他給我解決了問題，這就是價值。

在我們開發(fā)網站過程中就怕遇到“半桶水”的朋友，因為他只知道個皮毛，然后覺得專業(yè)的人干的活就跟他業(yè)余的一樣，甚至很多錯誤的觀點出來，讓工程師特別郁悶。我們反而喜歡跟“懂行”的客戶溝通，因為我們是實實在在做事的，而且有一定的技術功底，hold住“懂行”的人，而且這樣的客戶回非常尊重我們的價值，一些不太了解這些知識的朋友也很多比較尊重我們的價值，就是那種“半桶水”認為我們所做的一文不值，真是極其郁悶。