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在以往我們跟客戶溝通過程中,發(fā)現(xiàn)很多客戶朋友已經(jīng)被各種亂七八糟的廣告嚴(yán)重誤導(dǎo),比如說300塊錢全包,空間域名網(wǎng)站,這可能么?至少在正常服務(wù)商面前都是不可能的!就算不做任何開發(fā)工作,300塊全包這樣的廣告宣傳都涉嫌虛假宣傳了。
比如之前我們有一條規(guī)則就是在我們這里做企業(yè)官網(wǎng)的,第一年免費(fèi)贈送3GB空間(每月流量不超過50GB)和域名,第二年起續(xù)費(fèi)400一年。熟悉網(wǎng)站基本常識的都知道,一般的企業(yè)網(wǎng)站是不會超過這個限額的,有的甚至10%都用不到。但是有的客戶在跟我們建立合作的時候非得要我們承諾,以后就是這個價格。
相同的東西我們確實可以保持相同的價格,但是并不是說400塊錢一年就不管你什么網(wǎng)站、有多大的文件、有多大的流量都給你包了。這怎么可能,關(guān)于這一點(diǎn),光說客戶真的可能不理;但只要經(jīng)歷過肯定會理解的。比如當(dāng)我們說高訪問量需要更多的計算資源來支撐的時候,客戶說這是你們專業(yè)技術(shù)人員解決的問題,這也要錢么,是你們技術(shù)不行吧?。ㄟ@時候我們淚崩)。
下面這個客戶是一個運(yùn)營能力非常強(qiáng)的客戶,他最近承辦了一個省級評選活。最近系統(tǒng)每天訪問量超過10萬,如果這個數(shù)量級,有哪個建站公司說我400,甚至說4000,不管多少我們都給你包了,那只能說對方是個徹底的忽悠。
不僅基礎(chǔ)的服務(wù)器,他這個活動還使用了其他的云服務(wù),比如騰訊的視頻點(diǎn)播云服務(wù)。這個月系統(tǒng)消耗了4000GB流量(算很大了,普通的企業(yè)網(wǎng)站是不會有的),這費(fèi)用不用說,懂的人自然懂。
我相信我們的這個客戶,在經(jīng)歷過這次實實在在的實戰(zhàn)之后,他會接受我們的觀點(diǎn)的。而且事實上也是這樣的,特別在這次他活動過程中,向我們咨詢了搞并發(fā)問題及微信接口調(diào)用超限問題等解決方案;現(xiàn)在他更加尊重我們的觀點(diǎn),也更原因傾聽我們的建議。
所以一直以來,我們都是這樣的原則,所有的項目都是按照需求來評估服務(wù)費(fèi)用的,而絕對不是一刀切。我們也不會做那種非常低廉價格的服務(wù),因為我們認(rèn)為連基本工資都不到的服務(wù)怎么可能有高品質(zhì)的服務(wù)!雖然這也許不是一個好的營銷策略,但我們會依然堅持,這是我們的原則,我們的初心!
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