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為什么像中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)電信這類地球人都知道的公司為什么還要花費(fèi)巨額資金去做廣告,這不是完全的浪費(fèi)嗎?圖個(gè)啥?這是我最近一次跟朋友聊天的時(shí)候向我問的一個(gè)問題。我當(dāng)時(shí)就是這么回答的,很簡(jiǎn)單的三個(gè)字:存在感!我這位朋友感覺非常無語,難道就用幾億的錢來買個(gè)存在嗎,這些公司家喻戶曉的,完全沒必要。而實(shí)際上,越是這些知名的企業(yè)越需要時(shí)時(shí)刻刻提醒用戶有他們的存在。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)逐漸占主流的今天,很多人總是在強(qiáng)調(diào)基于微博微信之類的新興社交工具的營(yíng)銷模式是我們的必須去做的。但在我看來,這些新模式是我們互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內(nèi)人必須去了解的,但這些所謂的萬能模式只不過是某些營(yíng)銷公司為了去忽悠中小企業(yè)的一種新的借口,而也是很多媒體新的話題,于是這些話題就這樣火了起來。以至于很多具有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的朋友認(rèn)為在很多時(shí)候所謂的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷及現(xiàn)在所非常炙手可熱的O2O模式僅僅是紙上談兵而已。在當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)中,其實(shí)很多所謂的名流,只是嘴皮子好而已,那么實(shí)際沒有任何成功的實(shí)戰(zhàn)案例,就算他們的文筆多么犀利,在我眼里只是吹牛皮的家伙,所有的言論都蒼白無力。當(dāng)然我算不上是一個(gè)完全的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者,因?yàn)槲抑皇羌媛?,最近有一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目就是來就業(yè)人才網(wǎng)在我們鎮(zhèn)江當(dāng)?shù)氐姆终?,而我這個(gè)網(wǎng)站當(dāng)初剛開不久就有無數(shù)所謂專業(yè)的營(yíng)銷模式邀請(qǐng)免費(fèi)去聽他們的授課。我是個(gè)非常熱愛學(xué)習(xí)的人,于是基本上都去過。后來我總結(jié)出來了,其實(shí)他們都是一個(gè)套路,開始的時(shí)候搬出各種成功的案例,比如馬云和他的阿里巴巴、赫暢和他的黃太吉,然后就是一大推的洗腦,最后就是讓你有危機(jī)感,而他們會(huì)給方法讓你消除危機(jī)感,當(dāng)然這必須是收費(fèi)的;這與那些算命的很類似。
今天我為什么來分享這個(gè)“存在感”的價(jià)值,這個(gè)不僅僅是我通過各種案例來分析得出的,就如前面我所說的那樣,我是一個(gè)現(xiàn)實(shí)主義者,我認(rèn)為有了實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)才夠資格說話,因?yàn)槲艺J(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷不像自然科學(xué)需要很多的基礎(chǔ)研究。
大家知道現(xiàn)在有短信營(yíng)銷這門子事,這個(gè)對(duì)于我們發(fā)布信息者來說是營(yíng)銷,對(duì)于接受者來說可卻是垃圾信息。而我現(xiàn)在要講的事不是誰發(fā)信息給我,而是我曾經(jīng)用過短信營(yíng)銷,來說說我當(dāng)時(shí)是怎么與為我提供服務(wù)的那個(gè)人聯(lián)系上來的。做站長(zhǎng)很多人都有這樣的經(jīng)歷,就是一些賣短信的人會(huì)聯(lián)系到我們,一般是通過QQ之類的免費(fèi)通信工具,因?yàn)槊赓M(fèi)的,所以成本也比較低。當(dāng)初那個(gè)人就是這樣的,每逢過節(jié)或者互聯(lián)網(wǎng)有大型營(yíng)銷活動(dòng)前夕,他都會(huì)發(fā)一條節(jié)日祝福之類的話,然后加上一句如果需要短信我可以提供。其實(shí)對(duì)于這種因?yàn)椴皇翘珢阂獾男畔?,我也沒去刪除他這位好友,而是保留,雖然知道他是做廣告到最起碼人家也是一個(gè)祝福。而當(dāng)我有一天想到我自己需要這個(gè)短信來做廣告的時(shí)候,很自然就想到了他,而對(duì)比一下價(jià)格差不多,最終當(dāng)然就是選擇他的了。而這個(gè)技巧就是利用存在感,因?yàn)楫?dāng)你在別人心中有存在感,你的信任度也將會(huì)大大地提高,因此我自己的實(shí)踐也非常不錯(cuò)。
我前面說我是做人才網(wǎng)的,盈利點(diǎn)無非就是當(dāng)企業(yè)緊急需要人的時(shí)候我把他們的信息優(yōu)先展示然后收費(fèi)。而對(duì)于一個(gè)企業(yè)來講,不可能天天需要人,而我也不知道哪個(gè)企業(yè)真正著急招人。于是我就加了我們當(dāng)?shù)睾芏嗥髽I(yè)人事部門負(fù)責(zé)人的那種群,加了之后就每個(gè)加好友,然后每天發(fā)一條搞笑的信息以及最后簡(jiǎn)短介紹自己,結(jié)果發(fā)現(xiàn)很多人每天看我這些信息成習(xí)慣了,當(dāng)然他們需要急招的時(shí)候自然找到了我。
再說說前面提到過大公司做廣告的那個(gè)事,大家可以看到很多時(shí)候這些廣告根本不需要描述產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)以及一些其他的東西,而是簡(jiǎn)單的一句話甚至一個(gè)詞。比如蘋果公司在電視上做的廣告,從頭到尾廣告沒有一句話,而是簡(jiǎn)單的音樂節(jié)奏加上幾個(gè)標(biāo)志的展示。所以說他們只是讓用戶感覺他們無時(shí)不刻存在,大家可以想一想,如果有一天街上沒有某個(gè)大公司通過常見的廣告,肯定會(huì)聯(lián)想到這家公司出現(xiàn)了什么嚴(yán)重的問題,因?yàn)闀?huì)發(fā)現(xiàn)沒有存在感。
而在互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)站當(dāng)中尤為如此,其實(shí)我這里的存在感其實(shí)在網(wǎng)站上面來說就相當(dāng)于我們常說的用戶粘度。別人對(duì)我們具有存在感才會(huì)對(duì)我們有所認(rèn)知,也就是說已經(jīng)知道了某個(gè)能做某件事的東西和平臺(tái)的存在,而當(dāng)自己所需要這些東西的時(shí)候第一個(gè)被聯(lián)想到得就是存在腦子里的那個(gè)。比如想到聊天工具我們就會(huì)想到騰訊的,不是因?yàn)樗墓ぞ哂卸嗝椽?dú)一無二和不可替代,而是在我們心目中的存在感它最強(qiáng)。因此說,在營(yíng)銷活動(dòng)中讓自己有存在感是極其重要的,其實(shí)也就是好的印象、也就是用戶對(duì)我們的認(rèn)知甚至認(rèn)可。
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